Un service après-vente pour nos portes
En tant que fabricant et fournisseur mondial de portes avancées, Protec Industrial Doors dispose de sa propre équipe d’installateurs et de techniciens de maintenance expérimentés. Les installateurs assurent le montage de nos portes dans le monde entier, soutenus par une équipe d’ingénieurs et sous la direction du responsable de projets.
En plus de ses propres techniciens, Protec Industrial Doors collabore également avec des entreprises d’installation triées sur le volet et dont l’expérience est prouvée. Ces partenaires peuvent assurer l’installation des portes coulissantes, portes sectionnelles et autres solutions. Ces travaux sont supervisés par Protec Industrial Doors et sont exécutés sous sa responsabilité. Si cela est souhaitable et si nécessaire, le superviseur de l’installation sera présent en personne lors du montage. Celui-ci a avant tout pour rôle de mener à bien l’installation des portes et de servir de principal interlocuteur du donneur d’ordre.
En plus de votre personne de contact fixe, l’équipe d’installation est le point de contact en ce qui concerne les travaux de service après-vente et l’exécution du programme de maintenance. Un bon entretien est nécessaire pour garantir la qualité des portes sectionnelles et des portes coulissantes développées par nos soins. Le programme de maintenance sur mesure est entièrement adapté aux conditions dans lesquelles la porte doit fonctionner. Il assure la prise en compte des exigences et normes en vigueur, de la fréquence d’utilisation, des conditions climatiques, ainsi que de vos souhaits particuliers en matière d’entretien.
Les travaux de service après-vente et de maintenance sont assurés par Protec Industrial Doors dans le monde entier, avec une fourniture de services adéquats et un temps de réaction rapide.